25日，西安一小区多名业主向华商报反映，圣艾斯特莱雅小区11栋楼已经停电三天了，迟迟不来电，咨询物业也得不到准确答复，业主生活受到很大影响。业主们称，该小区共有51栋楼，停电涉及11栋，有上千户业主。
昨日上午10时30分，该小区物业大厅和门口挤满业主，不断有业主在前台咨询什么时候来电，工作人员称无法确定，还在维修当中。大厅办公台上堆了不少放坏的食物，包括融化的冰淇淋、鱼类肉类、鸡蛋等。
10时50分，一名物业负责人从办公区出来时被业主们拦住，双方发生推搡，有一名女业主和物业工作人员因冲突坐倒在地上。上午11时20分，警方赶到，将物业工作人员带走。
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