15日的那个雪夜，由于列车晚点，大量高铁旅客深夜滞留虹桥站，只能苦苦等待公交夜宵线乘车回家，晨报昨天刊登的《虹桥枢纽亟需“应急总管”》一文引起有关部门的注意。市交通港口局昨天召集申通地铁、巴士公交、铁等相关部门，研究完善综合交通体系应急协调联动机制，进一步方便旅客出行。有关部门表示，12月20日起虹桥枢纽、铁上海南站的公交夜宵线，将增加运能配置，原40分钟发车间隔缩短至30分钟；明年春运前，2号线虹桥枢纽往广兰站方向的末班车时间将延长，与火车到站的时间相衔接。
经协调，各方达成共识：当发生列车晚点特别是深夜列车晚点，有可能造成旅客滞留车站的情况，铁部门应及时将相关信息提前通报市交通港口局指挥中心。市交通港口局指挥中心根据铁部门通报情况，及时协调轨道、公交、出租等企业，科学调度运力，增加运能配置，有序疏运旅客。轨道交通研究优化运营组织方案，一旦发生因列车晚点造成旅客大范围滞留，轨道交通将根据市交通港口局指挥中心指令，适时启动加班车应急保障方案，快速疏运积压旅客。出租
交通管理部门昨天坦言，15日深夜，相关各部门的信息沟通的确存在一些“短板”，为此已经与虹桥枢纽交通应急中心、火车站、航站楼等再次协调，完善联络机制，同时明确，今后一旦遇到夜间火车、飞机延误，机场及火车站方面尽量提早报告，市内交通管理部门得到信息后随即对公交、出租车等发出车辆调派指令。
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