昌先生说，当天消费点单时服务员递给自己的菜单没有标价，在结账之后他和老板对价格问题进行沟通，老板称这是春节期间正常的价格调整。
“我不是不能接受涨价，但一下涨了这么多，而且消费之前也没有人告知我，这是我不能接受的。”2月15日昌先生将此事投诉至市市场监督管理局。
在收到昌先生的投诉后，市市场监督管理局执法人员立即前往该商家进行调查。“经我测试你的前世今生们查证，商家确实有个别菜品涨价，但昌先生当天所点的菜品中，只有两个菜比平时涨了约25%，其他菜品价格并没有涨价。”执法人员告诉记者，之所以昌先生当天消费比平时高出不少，主要在于昌先生所点的部分菜品，该商家没有存货，是从其他门店购买后再卖给昌先生。
对于昌先生投诉的商家未进行明码标价的行为，执法人员调查发现商家在菜品涨价后并未进行价格公示。为此，执法人员对商家和昌先生的纠纷进行了调解，商家承认自身错误，并与昌先生协商退回费用。对于商家未依法进行价格公示的行为，执法人员现场责令立即整改。